Kommissionierleistung (Picks pro Stunde)
Was ist die Kommissionierleistung?
Die Kommissionierleistung beschreibt die Anzahl der Artikel oder Positionen, die ein Mitarbeiter innerhalb einer bestimmten Zeit (meist pro Stunde) kommissioniert. Sie zählt zu den wichtigsten Produktivitätskennzahlen im Warehouse Management, da die Kommissionierung in vielen Lagern den größten Anteil der operativen Kosten verursacht.
Wie wird die Kommissionierleistung berechnet?
Formel:
Anzahl Picks ÷ Arbeitszeit (in Stunden)
Beispiel:
Ein Mitarbeiter kommissioniert 480 Positionen in 8 Stunden.
→ Kommissionierleistung = 60 Picks pro Stunde
Was ist ein guter Wert?
Die Benchmarks hängen stark vom Automatisierungsgrad und der Lagerstruktur ab:
Manuelle Lager: 60–120 Picks/Stunde
Teilautomatisiert: 120–200 Picks/Stunde
Automatisiert: 200–350+ Picks/Stunde
👉 Wichtig: Ein Vergleich ist nur sinnvoll innerhalb ähnlicher Prozesse und Layouts.
Warum ist die Kommissionierleistung so wichtig?
Die Kommissionierung verursacht häufig über 50 % der Lagerkosten. Bereits kleine Verbesserungen haben daher große Auswirkungen auf:
- Personalkosten
- Durchlaufzeiten
- Skalierbarkeit des Fulfillments
Typische Ursachen für niedrige Leistung
- Lange Laufwege im Lager
- Unstrukturierte Lagerplätze
- Mehrfaches Greifen desselben Artikels
- Fehlende Systemunterstützung
- Unklare Arbeitsanweisungen
Wie lässt sich die Kommissionierleistung verbessern?
1. Wegeoptimierung
Optimierte Pickrouten reduzieren Laufzeiten erheblich.
2. Batch- oder Multi-Order-Picking
Mehrere Aufträge gleichzeitig kommissionieren.
3. Einsatz von Pick-Technologien
- Pick-by-Voice
- Pick-by-Light
- Mobile Scanner
4. ABC-Lagerstruktur
Schnelldreher näher am Versand platzieren.
5. Automatisierung
z. B. Fördertechnik oder autonome Systeme
Typische Fehler bei der Interpretation
👉 Eine hohe Kommissionierleistung bedeutet nicht automatisch hohe Qualität.
Beispiel:
Steigt die Geschwindigkeit, kann gleichzeitig die Fehlerquote zunehmen.
→ Deshalb immer im Zusammenhang mit:
- Auftragsgenauigkeit
- Pick-Fehlerquote
bewerten.
Zusammenhang mit anderen KPIs
- Durchlaufzeit → direkte Abhängigkeit
- Auftragsgenauigkeit → Qualität vs. Geschwindigkeit
- Durchsatz → Gesamtleistung des Systems
Praxisbeispiel
Ein Fulfillment-Dienstleister optimiert sein Lagerlayout:
-
vorher: 75 Picks/Stunde
- nach Optimierung: 110 Picks/Stunde
Ergebnis:
- 30 % höhere Produktivität
- geringerer Personalbedarf bei gleichem Volumen
❓ FAQ – Häufige Fragen zur Kommissionierleistung
Was beeinflusst die Picks pro Stunde am stärksten?
Vor allem:
- Lagerlayout
- Wegezeiten
- Technologieeinsatz
Sollte man Mitarbeiter direkt vergleichen?
Nur eingeschränkt – Unterschiede in:
- Auftragsstruktur
- Artikelgröße
- Laufwegen
können Ergebnisse verzerren.
Wie oft sollte die KPI gemessen werden?
Idealerweise täglich oder in Echtzeit über das WMS.
Fazit
Die Kommissionierleistung ist der zentrale Hebel für Effizienz im Lager. Unternehmen, die diese Kennzahl systematisch optimieren, können ihre Kosten deutlich senken und gleichzeitig ihre Liefergeschwindigkeit erhöhen.
👉 Entscheidend ist jedoch die Balance zwischen Geschwindigkeit und Qualität.