Was ist ein Warehouse Management System (WMS)?

Hohe Ansprüche an die Lieferfähigkeit, komplexe globale Lieferketten, volatile Märkte. Die effiziente Lagerverwaltung ist mitentscheidend für den Erfolg eines Unternehmens. Die Ansprüche an Qualität, Geschwindigkeit und Flexibilität in der Lagerverwaltung steigen. Ein Warehouse Management System (WMS) ist ein entscheidendes Werkzeug, das Unternehmen dabei hilft, Lagerbestände zu optimieren, die intralogistischen Prozesse zu automatisieren und damit die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Worum geht es in dieser Einführung in moderne Warehouse Management Systeme? 

• Wir erklären, was ein WMS ist und welche Funktionen es für den Betrieb und die Organisation eines Warenlagers bietet. 

• Wir beschreiben die Vorteile, die ein Warehouse Management System für Unternehmen hat. 

• Außerdem werfen wir einen Blick auf technologische Innovationen, die in Verbindung mit einem WMS besondere Produktivitätszuwächse versprechen. 

Zum besseren Verständnis unterlegen wir diese Einführung zu Funktion und Vorteilen von WMS mit Auszügen aus dem Video „Warehouse Star Tour“ der Bitergo GmbH. 

Was ist ein Warehouse Management System?

Ein Warehouse Management System (WMS) ist eine Softwarelösung, die sämtliche Operationen innerhalb eines Lagers effizient managed. Dazu gehören die Verwaltung von Lagerbeständen, die Optimierung der Lagerplätze, die Abwicklung von Aufträgen, der Wareneingang und Warenausgang sowie die Integration von Versanddienstleistern und die Anbindung an über- und untergeordnete IT-Systeme wie ERP, Lagertechnik etc.. Das WMS dient zugleich der besonders transparenten digitalen Dokumentation der Lagerprozesse. Ein WMS hilft dabei, alle Lagerprozesse zu überwachen und zu steuern, um deren Effizienz und Genauigkeit zu maximieren. 

Was sind die Funktionen eines WMS?

Die Hauptfunktionen eines WMS umfassen: 

WMS-Funktion Inventarverwaltung

Ein WMS bietet Echtzeit-Transparenz über den Lagerbestand. Die Verantwortlichen wissen also jederzeit, welche Artikel verfügbar sind und wo sich diese befinden. Diese Echtzeit-Daten ermöglichen eine präzise Bestandsführung und verhindern Überbestände sowie Engpässe. Zudem erleichtert die Inventarverwaltung die Planung und Durchführung von Bestellungen und Retouren. Dadurch wird die Effizienz der gesamten Lieferkette gesteigert. Automatische Benachrichtigungen bei niedrigen Beständen und die Integration in andere Systeme wie ERP (Enterprise Resource Planning) sorgen für eine nahtlose und zuverlässige Bestandskontrolle. Kurz gesagt: ein WMS sorgt für bestmögliche Übersicht im Lager. 

WMS-Funktion Wareneingang

Automatisierte Prozesse für den Wareneingang und -ausgang reduzieren Fehler und beschleunigen die Abwicklung. Durch den integrierten Einsatz von Barcodes und RFID-Technologie wird die Erfassung und Verfolgung von Waren präziser und effizienter. Echtzeit-Daten ermöglichen eine sofortige Bestandsaktualisierung und die Integration in andere Unternehmenssysteme sorgt für nahtlose Abläufe. Mitarbeiter können sich auf wertschöpfende Tätigkeiten konzentrieren, während das Warehouse Management System Routineaufgaben übernimmt und so die Gesamtproduktivität im Lager steigert. Das Warehouse Management System (WMS) bringt auch bei Hochbetrieb Ordnung und Struktur in den Wareneingang. 

WMS-Funktion Kommissionieren / Auftragsabwicklung

Das Warehouse Management System optimiert den Kommissionierprozess, indem es die schnellste und effizienteste Route für die Kommissionierung von Aufträgen vorschlägt. Dabei berücksichtigt es Faktoren wie die Lagerplatzierung der Artikel, die Reihenfolge der Aufträge und mögliche Engpässe im Lager. Die Integration von Echtzeit-Daten und intelligenten Algorithmen vermeidet dabei Engpässe und maximiert die Produktivität aller Ressourcen. Dies resultiert in einer signifikanten Reduzierung der Kommissionierzeiten und einer Verbesserung der Gesamtleistung des Lagers. Mit einem Warehouse Management System (WMS) wird das Kommissionieren zur Präzisionsarbeit. 

WMS-Funktion Lagerplatzverwaltung

Ein WMS hilft bei der optimalen Platzierung von Waren im Lager. Die Ziele dabei sind es, Platz zu sparen und den Zugriff auf die gelagerten Waren zu beschleunigen. Dabei werden Faktoren wie Gewicht, Größe und Häufigkeit des Zugriffs berücksichtigt, um die Lagerung weiter zu optimieren und die Wege für die Mitarbeiter zu verkürzen. So kann beispielsweise das System vorschlagen, häufig benötigte Artikel in der Nähe der Versandstationen zu platzieren, während saisonale oder selten genutzte Artikel weiter entfernt gelagert werden. Das Warehouse Management System (WMS) holt das Optimum aus jedem Lager. 

WMS-Funktion Warenausgang / Versandverwaltung

Die Integration mit Versanddienstleistern ermöglicht eine nahtlose Abwicklung und Nachverfolgung von Lieferungen. Das System wählt automatisch den besten Versanddienstleister basierend auf Kosten, Lieferzeit und Servicequalität aus. Zudem bietet es eine automatische Erstellung von Versandetiketten und Dokumenten sowie die Möglichkeit, den Versandstatus in Echtzeit zu verfolgen. Kunden erhalten aktuelle Informationen über den Lieferstatus ihrer Bestellungen, was die Transparenz erhöht und die Kundenzufriedenheit verbessert. Durch die Automatisierung dieser Prozesse werden Zeit und Kosten erheblich reduziert. Mit einem Warehouse Management System (WMS) wird der Warenausgang zum Selbstläufer. 

WMS-Funktion Berichterstellung und Analyse

Die Berichterstellungs- und Analysefunktionen ermöglichen es, Daten über Lagerbestände, Bewegungen und Arbeitsabläufe zu sammeln, zu analysieren und zu präsentieren. Durch detaillierte Berichte können Lagermanager wichtige Einblicke gewinnen, um Lagerbestände zu optimieren, Engpässe zu identifizieren und Effizienzgewinne zu erzielen. Die Analysefunktionen bieten die Möglichkeit, Trends über einen bestimmten Zeitraum zu verfolgen und Prognosen zu erstellen, die für die strategische Planung unerlässlich sind. Eine effektive WMS-Berichterstellung und -Analyse stärkt die Entscheidungsfindung und trägt maßgeblich zur Verbesserung der gesamten Lagerverwaltung bei. Das Warehouse Management System (WMS) bietet Lagerbetrieb mit automatisierter Berichterstellung in Echtzeit. 

Die Vorteile eines WMS

Die Implementierung eines WMS bringt zahlreiche Vorteile mit sich: 

• Effizienzsteigerung: Durch die Automatisierung vieler manueller Prozesse wird die Effizienz gesteigert. 

• Qualitätssteigerung: Zugleich wird durch das Vermeiden von manuellen Eingabeprozessen die Fehlerquote reduziert. 

• Kostenreduktion: Optimierte Lagerprozesse und eine bessere Ressourcennutzung (Raum, Lagerplätze, Transport, Personal) führen zu erheblichen Kosteneinsparungen. 

• Verbesserte Kundenzufriedenheit: Die schnelle und präzise Auftragsabwicklung sorgt für zufriedene Kunden und erhöht die Kundenbindung. 

• Skalierbarkeit: Insbesondere Cloud basierte WMS-Lösungen bieten bequeme Optionen, mit dem Unternehmen zu wachsen und sich an veränderte Anforderungen anzupassen. 

Siehe dazu auch unseren Blogartikel: 

• Lagerverwaltung mit Excel versus digitales Warehouse Management System - Vergleich und Empfehlungen insbesondere für kleine Unternehmen 

Technologische Innovationen bei Warehouse Management Systemen 

Die rasante Entwicklung von Technologien wie Künstlicher Intelligenz (KI), Robotik und dem Internet der Dinge (IoT) ist dabei, auch das Warehouse Management zu revolutionieren. Diese Innovationen verbessern die Effizienz und Genauigkeit der Lagerprozesse weiter: 

• WMS und Automatisierung: Roboter und autonome Flurförderzeuge übernehmen Aufgaben wie das Einlagern und Kommissionieren von Waren, was die Effizienz erheblich steigert. Im Zusammenspiel mit einem WMS gelingt ihr Einsatz um so effektiver und sicherer. Moderne WMS bieten dazu passende standarisierte Schnittstellen an. 

• WMS und Datenanalyse: Mithilfe von Big Data und KI können Unternehmen Vorhersagen treffen und ihre Lagerprozesse kontinuierlich verbessern. Die Informationen, die in einem WMS erfasst, gespeichert und analysiert werden, sind dafür die ideale Datengrundlage.  

• WMS und IoT: Vernetzte Geräte ermöglichen eine nahtlose Kommunikation zwischen verschiedenen Lagerbereichen und sorgen für Echtzeit-Transparenz. Das beginnt mit Handhelds wie mobilen Scannern und wird in Zukunft durch den Einsatz intelligenter Sensoren noch deutlich erweitert werden. Das WMS ist die zentrale Plattform, um diese Daten zu sammeln und produktiv miteinander zu verknüpfen. 

Warehouse Management Systeme: Herausforderungen und Lösungen

Ein Warehouse Management System (WMS) bietet Betreibern von Warenlagern zahlreiche Vorteile. Aber es gibt auch Herausforderungen, die gemeistert werden müssen: 

Kosten für Implementierung und Betrieb: Die Einführung eines WMS kann teuer sein, aber langfristig amortisieren sich die Investitionen durch die erzielten Einsparungen. 

Siehe dazu unsere Blogartikel: 

• Was kostet ein Lagerverwaltungssystem? Leitfaden und Übersicht über Kosten von Warehouse Management Systemen 

• Kostenlose Lagerverwaltung: Wann sparen Sie Geld? Wann wird es teuer? 

WMS-Schulung der Mitarbeiter: Die Schulung der Mitarbeiter im Umgang mit einem WMS (Warehouse Management System) ist entscheidend, um die Vorteile dieser Technologie vollständig zu nutzen. Eine fundierte Schulung ermöglicht es, die Funktionen des WMS zu verstehen und effektiv und fehlerfrei anzuwenden. Dies führt zu einer insgesamt verbesserten Betriebseffizienz und Genauigkeit. Darüber hinaus trägt die Schulung dazu bei, das Verständnis für die zugrunde liegenden Geschäftsprozesse zu vertiefen und die Einhaltung der betrieblichen Standards zu fördern. Gut geschulte Mitarbeiter können schneller auf neue System-Upgrades reagieren und Probleme selbstständig lösen. 

Datenintegration: Die Integration eines WMS in bestehende IT-Systeme kann komplex sein, aber moderne WMS bieten flexible Schnittstellen und Integrationsmöglichkeiten. Diese ermöglichen eine nahtlose Verbindung mit ERP-Systemen, Transportmanagementsystemen und anderen relevanten Plattformen, um einen reibungslosen Informationsfluss zu gewährleisten. Durch die Integration können Unternehmen ihre gesamte Lieferkette besser koordinieren, von der Beschaffung über die Lagerung bis hin zur Auslieferung. Dies fördert nicht nur die Effizienz, sondern ermöglicht auch Echtzeit-Datenanalysen und -berichte, die für fundierte Entscheidungen unerlässlich sind. Eine gut geplante Datenintegration maximiert die Funktionalität des WMS und optimiert gleichzeitig die betrieblichen Abläufe, indem sie redundante Dateneingaben minimiert und die Genauigkeit der Informationen erhöht. 

Was sind Warehouse Management Systeme: Fazit

Ein Warehouse Management System ist ein unverzichtbares Werkzeug für moderne Unternehmen. Es bietet nicht nur eine effizientere Lagerverwaltung, sondern trägt auch entscheidend zur Verbesserung der gesamten Supply Chain bei. Durch den Einsatz modernster Technologien wie KI und IoT wird die Zukunft des Warehouse Managements noch spannender und vielversprechender. Investitionen in ein WMS sind daher Investitionen in die Zukunft eines Unternehmens. 

Und hier noch das vollständige Bitergo WMS (Warehouse Star) Video: