Die "digitale Supply-Chain" bezieht sich auf die Integration von digitalen Technologien und Datenanalysen in alle Aspekte der Lieferkette eines Unternehmens. Dies umfasst typischerweise Bereiche wie Beschaffung, Produktion, Lagerhaltung, Transport und Vertrieb.
Indem Unternehmen digitale Technologien wie das Internet der Dinge (IoT), künstliche Intelligenz (KI), maschinelles Lernen, Big Data-Analyse und Blockchain einsetzen, können sie die Effizienz ihrer Lieferkette verbessern. Zum Beispiel ermöglicht das IoT die Überwachung von Waren während des Transports oder in Lagerhäusern in Echtzeit, während KI und maschinelles Lernen bei der Vorhersage von Nachfrage, der Optimierung von Lagerbeständen und der Routenplanung helfen können.
Die digitale Supply-Chain hilft Unternehmen, schneller auf Veränderungen in der Nachfrage zu reagieren, die Effizienz zu steigern, Kosten zu senken und die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Sie ermöglicht auch eine bessere Transparenz und Rückverfolgbarkeit in der Lieferkette, was besonders wichtig ist, um Qualitätsstandards einzuhalten oder Rückrufaktionen durchzuführen.