"Für diese Art von Geschäft gab es in der Filiale kein Software-Tool, das solche Vorgänge angemessen abwickeln konnte. Glücklicherweise konnte das Bitergo WMS komplett out-of-the-box und ohne individuelle Softwareanpassungen eingesetzt werden!"
Jörg Abt
Manager Gateway Südwest
Herausforderung
- Es wurde ein kleiner Kunde einer anderen DB Schenker Filiale übernommen.
- Die Art des Geschäfts ist einfach, aber es gab kein Software-Tool für diese Art von Kundenprozessen.
- DB Schenker erwartet, dass das Geschäft mit weiteren Kunden wachsen wird.
Lösung
- Bitergo und DB Schenker haben gemeinsam im Team definiert, wie die Lagerstruktur zu gestalten ist.
- Das SaaS-WMS wurde nach den operativen Bedürfnissen des Lagerbetriebs konfiguriert.
- Wo es nötig war, wurden kundenindividuelle Konfigurationen vorgenommen.
Vorteile
- Die Kernfunktion von Bitergo WMS - Warehouse Star, mehrere Kunden in einem Lager individuell zu bedienen, ermöglicht es DB Schenker, zusätzliches Geschäft zu akquirieren, ohne dass Änderungen am grundlegenden WMS Setup erforderlich sind.
- Die Implementierung verlief reibungslos innerhalb von nur vier Wochen nach offiziellem Projektstart, bei dem das Team benannt und die Aufgaben definiert wurden.
- Die Anforderungen des Kunden und die Funktionen des Bitergo WMS stimmten perfekt überein, so dass keine individuelle Entwicklung erforderlich war.
- Die Preisgestaltung war sehr attraktiv, auch im Hinblick auf das absehbare geschäftliche Wachstum.
Wichtigste genutzte Funktionen
Implementierungszeitraum
4 Wochen
In Produktion seit
Oktober 2023
DB Schenker ist einer der weltweit führenden Logistikdienstleister. Das Unternehmen betreibt Land-, Luft- und Seetransporte und bietet darüber hinaus umfassende Lösungen für Logistik und globales Supply Chain Management aus einer Hand.